Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK)

Son Güncelleme: 15 Ocak 2024

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak KrediAnalizim ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Ticaret Unvanı: KrediAnalizim Finansal Teknolojiler A.Ş.

Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:255, Sarıyer/İstanbul

E-posta: kvkk@kredianalizim.com.tr

Telefon: +90 (212) 555 0123

2. İşlenen Kişisel Veriler

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk bilgisi

2.2. İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

2.3. Finansal Bilgiler

Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri, gelir durumu, kredi geçmişi, finansal tablolar

2.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, log kayıtları

2.5. Müşteri İşlem Bilgileri

Platform kullanım geçmişi, analiz talepleri, rapor içerikleri, abonelik bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Kredi risk analizi ve skorlama hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetimi
  • Sözleşme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık tespiti
  • İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetleri
  • Yasal düzenlemelere uyum (BDDK, MASAK vb.)
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Bankalar ve Finans Kurumları: Kredi değerlendirme süreçleri için
  • Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Stripe, PayTR gibi ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Bulut Hizmet Sağlayıcıları: AWS, Google Cloud gibi veri depolama hizmetleri
  • Yasal Merciler: Mahkemeler, icra daireleri, BDDK, MASAK gibi düzenleyici kurumlar
  • İş Ortakları: Hizmet kalitesini artırmak için anlaşmalı iş ortakları

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

  • Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden kayıt formları
  • E-posta, telefon ve canlı destek kanalları
  • Kullanıcılar tarafından yüklenen belgeler ve finansal tablolar
  • Kimlik doğrulama ve güvenlik sistemleri
  • Çerezler ve analitik araçlar

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır:

  • Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
  • Sözleşme Belgeleri: Borçlar Kanunu gereği 10 yıl
  • İletişim Kayıtları: Hizmet süresi boyunca + 3 yıl
  • Log Kayıtları: Bilgi güvenliği gereği 2 yıl

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

Yazılı Başvuru

Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:255, Sarıyer/İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı dilekçe ile başvuru

Güvenli Elektronik İmza ile E-posta

kvkk@kredianalizim.com.tr adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) veya güvenli elektronik imza ile imzalanmış başvuru

Platform Üzerinden

Hesap ayarları bölümünden "KVKK Başvurusu" formu doldurarak

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

  • 256-bit SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
  • Veritabanı şifreleme (AES-256)
  • Çok faktörlü kimlik doğrulama (2FA)
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri
  • Erişim yetkilendirme ve log kayıt sistemleri
  • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikası

10. İletişim

KVKK kapsamındaki sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

kvkk@kredianalizim.com.tr

+90 (212) 555 0123

Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:255, Sarıyer/İstanbul

Çerez Kullanımı

Web sitemizde deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Detaylı bilgi